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À tous nos clients, partenaires et fournisseurs

Veuillez prendre note que nous serons fermés jusqu'au 4 mai. Afin de se conformer aux mesures en place, cette pause nous permettra d'assurer la sécurité de tous nos employés, de leur famille ainsi que de participer à l'effort social collectif pour contrer la COVID-19.

Comme plusieurs entreprises continuent leurs opérations afin d'approvisionner les services essentiels, une partie de notre équipe sera disponible en cas d'urgence :

Johny Allard (Ventes) 819-475-5359
Sylvain Jetté (Service) 819-479-4965
Dominic Desmarais (Ressources humaines et production) 819-471-1628
Pierre Desilets (Administration et comptabilité) 819-470- 6821


Concept-air s’engage a respecter votre vie privée et à protéger les informations personnelles identifiables que vous nous fournissez sur le site Web.

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations que nous recueillons sur le site Web et ne s’applique pas à notre collecte d’informations provenant d’autres sources.

Renseignements collectés et leur utilisation


Fichiers témoins (cookies), Google Analytics et réseaux sociaux
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Formulaire et interactivité
Des renseignements personnels sont collectés à travers des formulaires ou des outils interactifs présents dans le site de concept-air. Ces renseignements peuvent être utilisés à des fins de prise de contact, de correspondance, de communication informative ou promotionnelle, de commentaires et peuvent inclure :

-Nom;
-Prénom;
-Adresse électronique;
-Numéro de téléphone;
-Renseignement d’entreprise;
-Toutes autres informations incluses dans la section de rédaction libre par l’usager.
-Les renseignements personnels collectés peuvent varier selon l’outil et le formulaire utilisé.

Si vous nous envoyez une demande (par exemple via un courriel de support ou via un de nos mécanismes de retour d’information), nous nous réservons le droit de la publier afin de nous aider à clarifier ou répondre à votre demande.

Divulgation à des tiers
Nous ne louons ni ne vendons vos informations personnelles identifiables ou potentiellement identifiables à des tiers.

Nous divulguons des informations d’identification personnelle dans les situations suivantes :

Si elles sont requises dans le cadre d’une procédure légale comme une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou toute autre demande gouvernementale;
Si nous croyons que cette divulgation est nécessaire, et ce, en toute bonne foi. Une telle divulgation peut survenir dans des situations telles que : la protection de nos droits, la protection de votre sécurité ou celle d’autrui, l’enquête sur une fraude ou en réponse à une demande gouvernementale;
Sous réserve d’avoir obtenu au préalable votre consentement, nous pouvons divulguer les informations à tout autre tiers.

Sécurité
Nous conservons les renseignements personnels collectés dans un environnement sécurisé par plusieurs moyens:
-Gestion des accès à des personnes autorisées seulement;
-Logiciel de surveillance du réseau
-Identifiant et mot de passe;
-Pare-feu


Notre engagement envers vous est de maintenir un haut degré de sécurité et de confidentialité par l’intégration de technologies récentes. Toutefois, nous rappelons que la transmission d’informations personnelles en utilisant Internet, malgré la mise en place des meilleurs outils de protection possible, comporte toujours une certaine part de risques.

Droit d’opposition et de retrait


Vous pouvez mettre à jour ou corriger toute donnée personnelle que nous avons récoltée à la condition qu’elle soit acceptable en vertu de la Loi. Vous pouvez également supprimer ou modifier en tout temps votre consentement sur l’utilisation de vos données tant qu’il est légalement acceptable de la faire.

Pour modifier, supprimer ou contester les données recueillies communiquez avec notre responsable:


pdesilets@concept-air.ca
819-475-0041

Mise à jour : 5 février 2024